Skip to content

COMO RASTREAR PEDIDO CASAS BAHIA: Transportadora

casas bahia rastreamento

Você sabia que a primeira loja das Casas Bahia foi aberta na década de 50? Mais de 70 anos se passaram e a rede continua com toda força no Brasil, vendendo não apenas em suas lojas físicas como também via e-commerce.

Se recentemente você fez uma compra das Casas Bahia, temos uma boa notícia: é possível acompanhar todos os passos pela internet. Então, aprenda de uma vez por todas como rastrear pedido Casas Bahia!

Como rastrear o pedido Casas Bahia?

Além da praticidade que o site oferece, grandes lojas de departamento como as Casas Bahia têm apostado também no desenvolvimento de um app oficial próprio.

Assim, além de comprar e estar de olho nas ofertas, os clientes podem acompanhar o passo a passo de cada pedido feito. Incrível, né?

1 – Rastreamento no site oficial

Quer acompanhar o status da sua compra através do site das Casas Bahia? Vamos lá!

  • Acesse o site oficial da loja;
  • Na área “Entrar”, informe o seu e-mail e senha;
  • Vá até a aba “Pedidos”;
  • Confira o nome da transportadora e o código.

Agora, você deve ir até o site da transportadora, informar o código de rastreamento e pronto, finalmente saberá onde está o seu pedido!

Guarde o código para realizar novas consultas de um jeito mais rápido e prático.

Veja também:  Como Parcelar Fatura Nubank (2021)? Vale a pena?

2 – Acompanhar pedido no app oficial

Assim como no site, você também pode acompanhar o passo a passo do seu pedido através do aplicativo das Casas Bahia.

Para isso, faça o download gratuitamente através da loja de apps do seu smartphone. Então: 

  • Abra o app oficial;
  • Faça o login com o mesmo e-mail e senha que utilizou para finalizar a compra;
  • Vá em “Pedidos”;
  • Clique sobre a compra atual, e copie o código de rastreamento.

Da mesma maneira que explicado anteriormente, você deverá sair do app das Casas Bahia, acessar o site da transportadora responsável e informar o código. É simples, concorda?

casas bahia rastreamento

Qual é a transportadora da Casas Bahia?

Considerando que as Casas Bahia realizam milhares de vendas todos os dias para todas as localidades do Brasil, é complexo pensar na organização das entregas, né?

Na maioria das vezes, os pedidos são enviados pelos Correios, por PAC ou SEDEX (conforme o cliente escolher).

Também, há várias transportadoras parceiras que possibilitam que o seu pedido chegue com rapidez até seu endereço!

Se você ainda não sabe quem está com a sua compra, faça o rastreamento, conforme lhe ensinamos no tópico anterior.

Como funciona a entrega das Casas Bahia?

A entrega das Casas Bahia é muito semelhante às demais lojas de departamento do Brasil.

  1. Você faz o seu pedido pelo site ou app oficiais.
  2. O pagamento é aprovado em algumas horas ou dias.
  3. O seu pacote é preparado.
  4. Uma transportadora ou os Correios irão se encarregar da entrega.
  5. Conforme o prazo estipulado, a entrega chegará em sua casa.

O cliente paga pelo frete na maioria dos casos, e quase sempre há mais de uma opção de entrega, sendo uma mais rápida que as demais.

Veja também:  Hoteis.com é Confiável? LEIA ISSO ANTES DE USAR

Quanto tempo demora para Casas Bahia aprovar o pagamento?

O tempo que as Casas Bahia demoram para aprovar o pagamento depende da modalidade escolhida!

1. Cartão de crédito

Em poucos minutos ou horas o pagamento é aprovado, caso haja limite e os dados estejam corretos.

Portanto, se você tem pressa em receber a entrega, opte por esta modalidade de pagamento.

2. Boleto bancário

Após o pagamento do boleto, as Casas Bahia podem demorar até 48 horas úteis para aprovar seu pagamento.

Isso você pode acompanhar pelo site/app, e receberá um e-mail quando houver a aprovação.

Telefone Casas Bahia para falar com atendente

Está tendo alguma dificuldade com a sua compra? As Casas Bahia disponibilizam o atendimento telefônico, para que você entre em contato com um dos atendentes.

  • Para capitais e regiões metropolitanas: 4003 2773.
  • Demais localidades: (11) 4003 2773.

Tenha em mãos seu CPF e RG, pois os documentos podem ser solicitados pelo atendente para que se possa averiguar a situação do pedido atual.

Reclame Aqui Casas Bahia

Antes de comprar de qualquer site, você confere a reputação da empresa no Reclame Aqui? Saiba que há milhares de pessoas que também fazem o mesmo!

Confira como as Casas Bahia anda por lá:

  • 99,6% das reclamações foram atendidas;
  • 63,4% voltariam a fazer negócio;
  • 84,5% é o índice de solução.

A nota geral dada pelo Reclame Aqui para as Casas Bahia é de 7,7/10, considerado “Bom”.

Com isso, percebe-se que a empresa é de confiança, e na grande maioria dos casos preza pelo bom relacionamento com o cliente.

Se você tem algum problema que não foi resolvido diretamente com as Casas Bahia, tente pelo canal em questão.

Veja também:  Lotérica Abre Domingo? Horários de 2021

Esperamos que a situação se resolva da melhor maneira possível!