No caso de algum problema ocorrer na entrega de cartões de crédito para clientes bancários, é sempre importante sabermos rastrear o cartão, por isso vamos te ensinar a rastrear cartão de crédito.
Utilizando o código de rastreio dos cartões enviados pelas agências bancárias, os clientes podem realizar o rastreio desses cartões pelo site dos Correios.
Isso é essencial, pois o cliente pode ficar atento ao tempo de demora e data de chegada do cartão, assim podendo se programar.
Então continue com a gente e descubra como rastrear cartão de crédito do PagSeguro – PagBank!
Como rastrear cartão PagSeguro e PagBank
O rastreamento do cartão de crédito é uma funcionalidade oferecida para todas as pessoas que tenham algum pacote ou objeto sendo transportado pelos Correios.
A transportadora disponibiliza um código de rastreamento para cada objeto enviado ou em trânsito que esteja sendo levado pelos Correios.
Sendo assim, utilizamos este código para podermos rastrear os cartões quando saem das suas agências para a nossa casa.
Desta forma, no caso de não recebermos o código de rastreio de nossa agência, iremos te mostrar formas de consegui-lo pelo App e site do PagSeguro.
1- Rastreio no site oficial
Siga o passo a passo para conseguir ter acesso ao código de rastreio do seu cartão PagBank e conseguir rastrear o seu cartão de crédito:
- Antes de tudo, acesse o site do PagSeguro e acesse a sua conta;
- Depois disso, selecione a opção “cartões” na tela de início;
- Dentro desta opção, selecione o cartão desejado;
- Avance para a opção acompanhar envio;
- Copie o código de rastreio do cartão e cole no site dos Correios.
2- Rastreamento no app oficial
Assim como no site, as etapas para obter o código de rastreio são bem similares no App do PagBank. Então siga este passo a passo para realizar a operação:
- Abra o aplicativo do PagBank e acesse a sua conta;
- Logo após, selecione a opção “cartões”.
- Selecione o cartão que deseja rastrear;
- Avance para a opção acompanhar envio;
- Na próxima etapa, irão aparecer diversas informações sobre o cartão;
- Copie o código de rastreio e avance para o site dos Correios.
3- Rastreamento no site dos Correios
Logo após conseguir o acesso ao código de rastreio, você deve entrar no site dos Correios para utilizar o código adquirido.
Dentro do site, você vai encontrar uma caixa no centro da tela com o título de rastreamento por objeto, coloque o código dentro desta caixa, e pronto.
Depois de fazer isso, todas as informações referentes ao seu cartão de crédito irão aparecer na tela de rastreio, tempo para entrega, em que local está o pacote, entre várias outras informações.
Além disso, geralmente o código de rastreio é disponibilizado aos clientes pelo banco por meio do E-mail ou telefone celular. Logo após o envio do cartão, o banco tenta entrar em contato com o cliente e enviá-lo o código de rastreio.
Meu cartão PagSeguro não chegou, e agora?
O prazo para a chegada do cartão PagBank é de até 15 dias úteis. Mas no caso de ocorrer algum problema na entrega do cartão e ele não chegar, você deve entrar em contato com o PagBank e solicitar um novo cartão.
Em alguns casos, pode ter ocorrido algum problema na entrega do cartão e ele pode ter retornado para a agência, nesse caso, você deve entrar em contato com o banco e falar diretamente com um responsável.
Enfim, quando isso ocorre, o banco envia outro cartão ou pode simplesmente enviar novamente o mesmo produto.
Telefone PagBank
Se tiver alguma dúvida ou problema referente a assuntos do PagSeguro, entre em contato com a própria empresa utilizando os meio de contatos disponibilizados:
- Central de atendimento(capitais e regiões metropolitanas): 4003-1775
- Central de atendimento (Demais localidades: 0800-882-1100
- YouTube
Sobre a conta corrente PagBank
Então se você está interessado em abrir uma conta corrente PagBank, vamos te mostrar algumas vantagens:
- Saque 24h;
- Cartão Internacional;
- Recarga de celular;
- Transferência bancária (TED) para qualquer banco.
Isso são apenas algumas das vantagens dos clientes do PagBank, então acesse o site e conheça tudo a respeito do PagBank e seus benefícios.
Além disso, agora que você sabe como rastrear cartão de crédito, pode solicitar o cartão de crédito ou débito do PagBank – PagSeguro.