Se você abriu uma conta no PicPay, a carteira digital mais famosa do Brasil, é possível que em algum momento tenham oferecido a você o cartão de crédito da empresa, com uma série de benefícios – que de fato existem.
Embora ele demore algum tempo para chegar em seu endereço, esse dia finalmente vai chegar. Então, como desbloquear Cartão PicPay? O que é preciso fazer para ativar cartão e sair por aí usando os seus recursos? Saiba mais neste artigo!
Como desbloquear cartão PicPay?
Desbloquear o seu cartão PicPay é uma tarefa muito mais simples do que você imaginava. Sabia que, inclusive, há inúmeras maneiras de fazer isso! Confira cada uma delas, a seguir!
1 – Aplicativo
Para desbloquear o seu cartão PicPay através do aplicativo, é necessário ter feito o download em seu celular. Feito isso:
- Abra o app PicPay e faça o login em sua conta.
- Toque na opção “Acompanhe o rastreio e desbloqueie o seu cartão”.
- Digite os últimos 4 números que estão impressos no cartão.
- Crie uma nova senha exclusiva para o seu cartão PicPay. É importante que ela seja diferente daquela utilizada para acessar a sua conta.
- Repita a senha criada.
- Confirme que é você através da sua digital ou digitando a senha geral do aplicativo.
Simples, né? Isso costuma ser feito em alguns minutinhos, e não ocupará o seu tempo.
Feito o passo a passo anterior, você tem o seu cartão em mãos para utilizar da maneira que desejar. Faça bom proveito!
2 – QR Code
Outra maneira de desbloquear o seu cartão PicPay é através do QR Code enviado juntamente com o cartão impresso.
Para isso desbloquear desta maneira:
- Abra a câmera do seu celular e aponte para o QR Code em questão.
- Cadastre uma senha para o seu “card”.
- Digite novamente o código, para confirmar.
- Autentique com sua digital ou com a senha do próprio aplicativo.
Viu só? Agora seu cartão está prontinho para uso, é só aproveitar o seu recurso!
3 – Telefone PicPay para desbloquear cartão
Se você não está tão ligado em aplicativos e na internet, pode ser que encontre alguma dificuldade em desbloquear o seu cartão PicPay pelo aplicativo ou QR Code.
Porém, saiba que há uma maneira ainda mais simples de executar esta tarefa, através do telefone da empresa.
Para desbloquear, ligue para 0800 025 8000, explique a situação ao atendente e solicite o desbloqueio.
Basta seguir as orientações dadas e finalmente seu cartão poderá ser usado. Lembre-se de demorar ao atendente o tempo médio para o desbloqueio e/ou se ele é feito na hora!
Como saber se meu cartão PicPay está desbloqueado?
Todo cartão PicPay novo, que acaba de chegar em sua casa, certamente está bloqueado, por questões de segurança.
Se o recurso chegou já há algum tempo, você pode descobrir se ele está bloqueado ao acessar o aplicativo e conferir a área de Cartões.
Caso reste alguma dúvida sobre o assunto, é possível ligar ao suporte PicPay, disponível no número 0800 025 8000.
Não consigo ativar meu cartão PicPay, o que fazer?
Você está tendo algum tipo de dificuldade em ativar o seu cartão PicPay? Anteriormente lhe mostramos as maneiras disponibilizadas pela empresa para que você desbloqueie o seu cartão, não é?
Se nenhuma delas deu certo e/ou caso esteja aparecendo algum tipo de erro na tela, recomendamos que você entre em contato com o suporte da carteira digital. Confira as possibilidades, a seguir!
1 – Redes Sociais
Uma das maneiras de solicitar suporte ao PicPay é através das redes sociais – como Facebook e Instagram.
Como a empresa recebe milhares de mensagens todos os dias, pode ser que haja alguma demora em lhe dar uma resposta.
2 – Telefone
Existe um “0800” para que clientes PicPay entrem em contato para resolver problemas – inclusive se o assunto for dificuldade em ativar o seu cartão.
Ligue para 0800 025 8000, explique ao atendente o seu problema e tente resolver a situação.
Antes de telefonar, tenha em mãos seus documentos pessoais com foto e, também, seu cartão PicPay!
3 – Reclame Aqui
Se você já tentou todos os recursos disponíveis diretamente com o PicPay, é possível partir para outros meios, a exemplo do Reclame Aqui.
Este é o maior site de reclamações do Brasil e, inclusive, tem uma série de questões publicadas sobre o PicPay por lá.
Quase 100% das reclamações foram atendidas, o que significa que sim, você tem chances de resolver o seu problema por lá.
Você usa algum cartão do PicPay? Já teve problema com ele? Conte para nós a resposta!