Com o crescimento do e-commerce brasileiro, novas transportadoras têm se especializado para atender lojas e clientes da melhor maneira possível, levando pedidos a todos os cantos do país, com agilidade e rapidez.
Você fez uma compra recentemente e ela está nas mãos da Null? Neste artigo, nós lhe ensinaremos como rastrear pedido Transportadora Null, formas de consulta e outros detalhes acerca do assunto. Vamos lá?
Como Rastrear Pedido Transportadora Null?
Levando em conta que a Null atende inúmeros nichos de transporte, pode ser que a sua encomenda realizada pela internet esteja nas mãos da transportadora em questão.
Se a sua compra será entregue pela Transportadora Null, nós podemos te ajudar ensinando a rastrear o pedido! É muito mais simples do que você pensava.
Confere!
1- Site oficial da Transportadora Null
A transportadora Null faz parte do grupo DiAvanti, e tem um site para que você possa rastrear a encomenda. Saiba como fazer:
- Acesse o site oficial da transportadora: https://diavanti.com.br/.
- Vá até a opção “Rastrear”.
- Na nova página, clique no botão “Rastrear encomenda”.
- Agora, você precisa inserir os dados solicitados, inclusive CPF ou CNPJ.
Prontinho! Em poucos segundos você conseguiu conferir onde está a sua encomenda.
Lembre-se de salvar o link para voltar a rastrear a sua compra novamente nas próximas horas ou dias, acompanhando a evolução do pedido!
Não consigo rastrear pedido da Transportadora Null
Pode ser que o seu pedido não tenha sido atualizado, ou que você esteja com outros problemas para realizar o rastreamento da Transportadora Null.
Há algumas formas de tentar solucionar a situação, e nós iremos apresentá-las!
1 – Telefone Transportadora Null
Ao entrar em contato via telefone com a Transportadora Null, você consegue conversar com um atendente e explicar a situação. Confira o número disponibilizado pela empresa:
- (11) 4114 – 0353.
Lembre-se de, antes de ligar, ter em mãos os seus documentos pessoais e detalhes da compra realizada.
2 – E-mail
Outra maneira de tentar obter mais informações sobre o rastreamento é enviando um e-mail a empresa responsável – que é a Null.
Ao escrever a mensagem, lembre-se de dizer no nome de quem está a encomenda e seu CPF.
Detalhe o problema o máximo que conseguir, e assim, aumente as chances de que ele seja resolvido apenas com a mensagem em questão!
3 – Reclame Aqui Transportadora Null
Se nenhuma das duas opções anteriores deram certo, pode ser necessário partir para uma queixa no site Reclame Aqui.
Vários consumidores costumam tecer suas críticas e problemas por lá, com compras pela internet, produtos com defeito, atendimentos ruins, e assim por diante.
Dentre os problemas que você pode relatar por lá quanto à Transportadora Null, estão:
- Caso não tenha resposta tentando o suporte via telefone e e-mail;
- Se a compra não for entregue no tempo solicitado;
- Caso tenha dificuldades no rastreamento;
E assim por diante.
Há algumas queixas quanto à Null no Reclame Aqui, e a maioria delas foram respondidas e solucionadas.
Antes de postá-la, tenha certeza de que o problema é de fato com a transportadora, e não com a loja (e-commerce) responsável por despachar o seu pedido.
Qual o prazo de entrega da Transportadora Null?
Os prazos de entrega da Transportadora Null variam de 2 a 20 dias úteis. Também, vale lembrar que somado ao prazo está a disponibilidade do produto na loja que você o adquiriu.
Inclusive, antes de realizar uma queixa à transportadora, vale a pena cobrar esclarecimentos da loja origem para saber se a encomenda foi enviada e se está disponível.
Ainda, é preciso considerar que os prazos variam por uma infinidade de motivos:
- Ponto de partida, a depender do local do centro de distribuição da loja;
- Endereço final do cliente;
- Qualidade das estradas e/ou imprevistos;
- Tipo de frete escolhido;
E assim por diante.
Se estiver com dúvidas do porquê seu pedido está demorando, vale a pena tentar descobrir as razões junto à empresa.
Sobre a Transportadora Null (Endereço e CNPJ)
A Transportadora Null pertence à DiAvanti Logística, empresa que faz entregas rápidas e de qualidade por todo o Brasil.
Há inúmeros motoristas parceiros, que são treinados para lhe entregar o pedido com a máxima qualidade e segurança possível.
Atualmente, a Null atende vários segmentos de transportes:
- Eletrônicos;
- Eletrodomésticos;
- Alimentos;
- Saneantes;
- Inflamáveis;
- Medicamentos;
- Construção Civil;
- Bancário;
Além de vários outros.
Com isso, consegue-se imaginar a complexidade da logística da empresa, né?
Para saber mais sobre a empresa, bem como entrar em contato, acesse o site: https://diavanti.com.br/transportadora/null-29/.
Conte-nos: você já teve alguma experiência com a empresa? Como foi?