São vários os motivos que podem estar levando você ao cancelamento da sua conta Bradesco, né? Com o advento dos bancos digitais, as instituições “tradicionais” passam a perder quanto a cobrança de taxas, cartão de crédito e outras comodidades.
Mas, tenha em mente que encerrar conta Bradesco nem sempre é uma tarefa muito fácil – afinal, o banco fará de tudo para que você fique na instituição. Neste artigo lhe ensinaremos como proceder e obter sucesso. Confira!
Como encerrar conta Bradesco pelo telefone?
Em tempos de pandemia, algumas agências ficaram fechadas por longos períodos, seguindo decretos municipais e estaduais. Mesmo agora com a melhora do cenário, as agências do Bradesco têm trabalhado com horário reduzido.
Onde queremos chegar?
Que você saiba que o cancelamento por telefone é uma das melhores opções no atual momento. Saiba como fazer!
- Tenha em mãos seus documentos pessoais e o cartão do Bradesco.
- Ligue para 0800 704 8383.
- Solicite a um atendente o encerramento da sua conta, informando os motivos.
- Aguarde a realização do processo.
Feito isso, você ainda precisará ir até uma agência bancária para assinar os papeis que firmam o encerramento da sua conta.
É complicado, né? Embora o processo possa demorar algum tempo, é seu direito cancelar a conta bancária e procurar outro serviço que melhor o atenda (se este for o seu caso).
Tem como encerrar conta Bradesco pelo app?
Mesmo em tempos de pandemia, o Bradesco não amoleceu o coração… Ainda assim é preciso ir até uma agência física para cancelar a conta!
Portanto, não tem como encerrar conta Bradesco pelo app, site ou qualquer outro meio digital. Só é possível via telefone ou agência bancária e, mesmo telefonando, será necessário assinar alguns papéis pessoalmente!
Posso encerrar conta Bradesco em qualquer agência?
Esta é uma dúvida extremamente comum, visto que nem sempre nos encontramos próximos a agência bancária em que a conta foi aberta, né?
Mas sim, você pode encerrar conta Bradesco em qualquer agência, não necessitando ser no local em que você a abriu.
Saiba o passo a passo do encerramento!
1º) Regularize pendências
Antes de tudo, cheque juntamente ao banco se existe alguma pendência em sua conta – débitos automáticos, financiamentos, cheques pré-datados, e assim por diante. Se houver, quite-os.
2º) Retire seu dinheiro
Mesmo antes de ir ao banco solicitar o encerramento da conta, você já pode agilizar o processo executando estes passos!
Transfira todo o qualquer dinheiro que você tiver no Bradesco, seja em conta corrente, poupança ou aplicações.
3º) Vá até uma agência bancária
Você pode ir a qualquer agência bancária para encerrar a sua conta. Leve consigo um documento pessoal com foto (como identidade ou CNH) e o cartão do Bradesco.
Preencha o formulário que lhe será dado e finalize o processo. Feito isso, o Bradesco tem 30 dias para formalizar o processo.
Lembre-se de acompanhar o encerramento da conta, pois há casos em que o banco não o faz, e o cliente acaba tendo o nome sujo mesmo sem saber. Mas claro, são exceções!
Como funciona o encerramento de conta Bradesco na pandemia?
Mesmo em tempos de pandemia, o Bradesco não disponibilizou a opção de encerramento de conta via app ou site.
Uma alternativa para os clientes é solicitar o encerramento via telefone (conforme explicado anteriormente) e ir ao banco apenas para preencher a papelada.
Com isso, diminui o tempo na agência e, consequentemente, a exposição ao coronavírus.
Outro ponto importante: esteja atento aos horários de funcionamento do Bradesco! As agências estão trabalhando com horário reduzido:
- Das 10h às 14;
- Das 11h às 15h.
O horário muda conforme o local. Portanto, confira o funcionamento da agência mais próxima do seu endereço!
Reclame Aqui Bradesco
Teve algum problema no momento de encerrar a sua conta? Já deixamos aqui um “plano B”, que é a utilização do Reclame Aqui!
O site é considerado o maior de reclamações do Brasil, e pode ser usado por clientes que tiveram dificuldades em resolver um problema com uma instituição “x”.
Como será que o Bradesco se comporta por lá?
- 99% das reclamações foram respondidas.
- 65% dos clientes voltariam a fazer negócio.
- 77% dos problemas foram solucionados de modo satisfatório.
- A nota média dada pelo consumidor foi 6,5.
O Reclame Aqui pontua o Bradesco com 7,6 (de 10), considerado “Bom”.
Sabe o que isso significa?
Se você tiver qualquer problema com o encerramento da sua conta Bradesco, pode utilizar o Reclame Aqui e certamente será atendido, afinal, a reputação da instituição é excelente!
