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Netshoes é confiável? Não compre nada antes de ler isso!

Netshoes logo novo

Precisa comprar calçados ou produtos esportivos pela internet? Atualmente, há várias opções de sites, preços e marcas. Mas, é possível que antes de tudo você tenha acessado a consagrada Netshoes, não é?

De fato, este é um site que vem se destacando há anos no mercado. Mas, será que a Netshoes é confiável, de fato? Não compre nada de lá antes de ler isso! Neste artigo, você encontrará várias informações a respeito do assunto!

O site Netshoes é confiável?

Com toda certeza! Todos os dias, a Netshoes realiza vendas para milhares de brasileiros, garantindo a entrega de seus calçados e produtos esportivos em casa.

Na maioria das vezes os clientes saem satisfeitos, e indicam a empresa para seus amigos e familiares. São raros os casos em que se lê relatos de problemas com a loja.

É seguro comprar na Netshoes?

Sim! Atualmente é muito importante ter um “pé atrás” antes de realizar compras pela internet, até porque há muitos hackers e golpistas por aí, não é?

Mas, quando o assunto é Netshoes, existe uma segurança de ponta instalada no site, a qual permite que os clientes informem seus dados pessoais e bancários sem nenhum risco.

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Obviamente, pode haver exceções. Mas no geral, os clientes não têm nenhum tipo de problema com a plataforma Netshoes – seja o site ou o aplicativo.

Netshoes logo novo

Qual é a empresa que faz entrega de produtos da Netshoes?

Considerando as milhares de vendas diárias, quem fica responsável por levar tantos pacotes até a casa dos clientes?

Na maioria dos casos, a Total Express é a transportadora encarregada de realizar as entregas da Netshoes.

Além de agilidade, trata-se de uma empresa de logística de confiança e renome, com a qual você dificilmente terá qualquer tipo de problema.

Como reclamar da entrega da Netshoes?

Não gostou da entrega da Netshoes? Ou, ainda, ela demorou demais para chegar em sua casa? É possível reclamar, e isso pode ser feito de diversas maneiras!

1 – Diretamente para a Netshoes

Se você está tendo qualquer dificuldade ou mesmo problemas com a entrega da Netshoes, é possível entrar em contato com um atendente para saber o que está acontecendo. Confira os telefones disponibilizados:

  • (11) 3070 – 6888.
  • (11) 3028 – 5333.

2 – Entre em contato com a transportadora

Se ao realizar o rastreamento, você tem percebido que o atraso é por conta da transportadora, é possível entrar em contato para saber o que está acontecendo.

Para saber se a Total Express está de fato encarregada pelo serviço, acesse o rastreamento no site ou app da Netshoes.

3 – Reclame Aqui

Se nenhum dos meios anteriores tiver sido suficiente, basta postar a sua queixa no Reclame Aqui e aguardar o retorno das empresas envolvidas.

Quanto tempo demora para chegar uma entrega da Netshoes?

Tudo depende… O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido pelo cliente, a cidade de onde o produto vai sair e, também, o endereço final – a sua casa.

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Na maioria das vezes, a Netshoes entrega os produtos até antes do prazo estipulado. Em média, os prazos são de 2 a 15 dias úteis.

Se você tem essa dúvida, é possível conferir o prazo acessando o rastreamento do seu pedido. Por lá você também encontrará quem é a transportadora responsável e o código de rastreio.

Como saber se o produto é original Netshoes?

Todos os produtos vendidos pela Netshoes são (ou ao menos deveriam ser) originais.

Quando se trata de réplicas ou modelos semelhantes, você encontrará a informação na descrição do pedido.

Portanto, antes de efetuar o pagamento, leia todas os detalhes e tenha a certeza do produto que você está comprando.

Caso haja suspeita de que o produto é falso, acione o suporte da Netshoes e questione sobre a situação.

Camisa de time da Netshoes é original?

A Netshoes anuncia as suas camisas de time como sendo originais, e inclusive, elas podem ser personalizadas.

Se você tiver qualquer dúvida quando receber o produto, solicite uma devolução e/ou poste a sua reclamação em sites como o Reclame Aqui.

Reclame Aqui Netshoes – Qual a reputação?

E por falar em Reclame Aqui… Como será que a Netshoes tem se comportado por lá? Ela atende bem seus clientes? Confira um resumo da reputação da marca:

  • Mais de 95% das reclamações foram respondidas.
  • 78% dos clientes voltariam a fazer negócio com a Netshoes.
  • 93% dos problemas foram solucionados.

A nota dada pelo Reclame Aqui para a Netshoes foi de 8,7 de um total de 10 pontos, o que a coloca dentre as 1000 melhores empresas do ranking brasileiro Reclame Aqui.

Você já comprou algum produto esportivo da Netshoes? Como foi sua experiência?