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Como rastrear pedido Netshoes: Qual a transportadora?

A Netshoes é uma empresa de e-commerce, que atua no Brasil. A mesma trabalha com peças e artigos feminino e masculino de esportes. Nos últimos anos, a empresa tem crescido cada vez mais no mercado em que atua. As duas transportadoras que realizam as entregas são: Correios e Total Express. 

Com o seu crescimento e maior o número de consumidores. O número de dúvidas também aumenta, principalmente quando o assunto é rastrear o pedido. Sendo assim, descubra agora mesmo, como rastrear o seu pedido Netshoes. 

Como rastrear pedido Netshoes? 

Ao comprar o seu produto, na loja virtual é possível ver como está o processo de entrega selecionado no site a opção: Acompanhe a entrega. 

Caso nesta opção esteja a informação de que o pedido já está a caminho, existe outra forma de verificar a situação do seu pedido. Veja a seguir como fazer a verificação: 

  • Basta entrar no site e realizar o login 
  • Selecione a opção: Meus pedidos 
  • Identifique qual produto deseja verificar o processo de entrega 
  • Selecione a opção: Acompanhar a entrega 

Após seguir todos os passos mencionados anteriormente, é possível identificar como está a sua encomenda. 

Como acompanhar pedidos Netshoes no Whatsapp? 

Um grande diferencial que a empresa oferece em relação às outras lojas online é a forma de rastreamento do pedido, que pode ser realizado por meio do Whatsapp.  

Veja também:  Rastrear Cartão Mercado Pago (Quem Entrega?)

Desse modo, é possível trazer mais segurança ao consumidor e facilidade também. Veja a seguir como acompanhar o seu pedido: 

  • Envie uma mensagem para o número que é disponibilizado pela empresa 
  • Para consultar o pedido, é necessário enviar: #meupedido 
  • Caso você possua o interesse de identificar apenas um pedido em específico, o mais indicado é que envie na mensagem: #meupedido-número do pedido 

Caso não possua o número do pedido, é possível identificá-lo no site, da mesma forma que é possível acompanhar a entrega. Ou seja, basta entrar no site e selecionar a opção: Meus pedidos.  

Após identificar qual o produto, o número do pedido também será identificado. Com este código, você pode acompanhar a entrega pelo Whatsapp. Sem a necessidade de entrar no site para realizar o acompanhamento. 

Meu pedido Netshoes não chegou, e agora? 

Para facilitar todo o processo, sem a necessidade de o cliente realizar reclamações. A empresa disponibiliza uma área para que você possa apresentar esta dúvida e a empresa ajuda a identificar onde se encontra o seu produto. 

Para realizar este chamado na plataforma e sanar tal necessidade, é necessário: 

  • Ir até a opção: Meus pedidos 
  • Selecione qual o pedido que deseja identificar 
  • Escolha a opção: Preciso de ajuda 
  • Abrirá uma nova tela 
  • Na nova tela, selecione: Quero abrir um protocolo 

Após isso, a empresa entrará em contato com a transportadora, com a finalidade de encontrar a sua encomenda e dará todo o suporte, até que o seu produto chegue na sua casa com sucesso. 

Não consigo rastrear meu pedido Netshoes 

Em dificuldades para rastrear o seu produto, é importante que entre em contato com o telefone que é oferecido como serviço de atendimento ao cliente. 

O atendente irá passar as principais informações, e informar o que deve fazer, para receber o seu produto. 

Prazo de entrega da Netshoes 

Em entregas normais, o prazo para entrega pode levar até 7 dias úteis. Este prazo serve para localidades próximas às principais capitais. 

Em caso da escolha de entregas Expressa, o prazo estipulado pela empresa é de até 2 dias úteis. 

Netshoes é da Magazine Luiza 

A Netshoes, atualmente é uma empresa que pertence a Magazine Luiza. A aquisição ocorreu no ano de 2019. Desde então, a empresa vem crescendo cada vez mais e se destacando no mercado em que atua. 

Além disso, oferece aos seus consumidores, produtos de alta qualidade e com um bom suporte ao cliente. 

Como reclamar da Netshoes 

As reclamações podem ser feitas por diversos meios de reclamações. Mas, as principais formas de reclamações utilizadas são pelo SAC, o atendimento especializado é oferecido pela empresa. 

Como segunda opção, é possível identificar o Reclame Aqui, que não é disponibilizado pela empresa. Mas pode ser realizar reclamações na plataforma. 

Reclame Aqui Netshoes 

O Reclame Aqui é uma ótima opção, principalmente se o seu problema não foi resolvido adequadamente pelo contato com a empresa. 

Por ser uma plataforma pública, as empresas costumam responder e resolver grande parte das reclamações e problemas que são pontuados na plataforma. Com a finalidade de manter uma boa imagem. 

Telefone Netshoes (SAC) 

O SAC é um atendimento oferecido pela empresa. Sendo uma das primeiras opções mais indicadas. O número do telefone é possível encontrar no site oficial da loja. 

O atendimento oferecido pela empresa, é totalmente especializado e serve como um atendimento totalmente direcionado para resolver problemas do consumidor 

Veja também:  Como Fazer PIX no Nubank? (Passo a Passo)

Caso o problema não seja resolvido por meio deste contato, entre em contato diretamente no Reclame Aqui, como mencionado anteriormente.