Fez uma comprinha pela internet e está ansioso (a) pela chegada em sua casa? Rastreá-la através do site que fez a compra é uma boa opção!
Se você já fez isso e descobriu que o seu pedido está nas mãos da Jadlog, quer saber como rastrear pelo seu CPF? Para descomplicar a tarefa, criamos um tutorial para você. Confira!
Como Rastrear Pedido Jadlog?
A Jadlog permite que os pedidos de seus clientes sejam rastreados tanto pelo site como pelo app oficiais. Aprenda o passo a passo descomplicado que elaboramos para você!
1- Site oficial da Jadlog
A Jadlog permite que clientes rastreiem suas compras através do site oficial. Para isso:
- Acesse o site clicando aqui http://www.jadlog.com.br/jadlog/home;
- Vá até o canto superior da tela, onde encontra-se a opção “rastreie sua encomenda”;
- Digite o seu CPF (ou CNPJ, caso a compra tenha sido realizada em PJ);
- Clique na lupa.
Prontinho! Agora você já sabe onde está o seu pedido, e consegue ter uma ideia da previsão de entrega.
E claro: você pode entrar todos os dias, quantas vezes quiser. Sempre que houver uma evolução do trajeto, a Jadlog irá atualizar o pedido.
2- App oficial da Jadlog
Sim! A Jadlog criou um aplicativo para que seus clientes possam rastrear as compras de um jeito mais simples e prático. Era disso que você precisava?
Para ter o app, basta entrar na loja de aplicativos do seu smartphone, buscar por “Jadlog” e realizar o download da primeira opção que aparecer. É gratuito!
Os passos para o rastreamento através do app são exatamente os mesmos do site.
Prazo de entrega da transportadora Jadlog
Em média, as entregas da Jadlog são feitas entre 3 e 15 dias úteis. Então, você deve estar se perguntando o que interfere no prazo, não é?
Confira alguns dos inúmeros fatores:
- Outras cargas e pedidos que estejam próximos da sua região podem agilizar o processo;
- Local do centro de distribuição (ou seja, onde está a loja da qual você comprou);
- Cidade de entrega, especialmente se trata-se de interior ou capitais;
- Tipo de frete escolhido pelo cliente.
E muito mais!
Mas, fique tranquilo, que a Jadlog cumpre o prazo estabelecido inicialmente. Com a pandemia, houve um crescimento das compras online e a empresa se preparou para atender a nova demanda.
Em rota de entrega Jadlog, o que quer dizer?
Apareceu “em rota de entrega” e você não sabe o que quer dizer? Pode dar pulos de alegria, pois sua encomenda está muito próxima.
Há grandes chances de que o pedido seja entregue nas próximas horas ou dias. Agora, é só esperar ele sair para a entrega em sua cidade ou bairro.
Não consigo rastrear meu pedido, o que fazer?
Embora sejam raros, pode haver casos em que o cliente encontra dificuldade em rastrear o pedido, ou não consegue visualizar a rota que o mesmo já realizou.
Sabendo da possibilidade, a empresa disponibiliza alguns canais de contato para que você possa conversar com os atendentes. Quer saber quais são?
1 – Telefone Jadlog (WhatsApp)
Considerando o vasto número de pedidos a serem entregues, a Jadlog não consegue centralizar todo o suporte em um único telefone ou mesmo WhatsApp.
Para isso, você pode encontrar o telefone da unidade mais próxima da sua região através do seguinte link: http://www.jadlog.com.br/jadlog/unidades.
Porém, como alternativa, oferece um chat para que seus clientes entrem em contato. Acesse-o pelo site oficial da Jadlog.
2 – Reclame Aqui Jadlog
Não teve resposta ou a Jadlog não solucionou o seu problema da maneira que você esperava? É possível enviar uma reclamação através do Reclame Aqui.
O site é utilizado por consumidores de todo o Brasil para conquistar os direitos perante a marcas e empresas.
Praticamente todas as reclamações de lá são respondidas em poucos dias pela Jadlog, e a maior parte dos problemas são solucionados com sucesso.
Confira na íntegra a reputação da transportadora: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/jadlog/.
Sobre a transportadora Jadlog (Endereço e CNPJ)
A Transportadora Jadlog tem seu endereço oficial na cidade de Curitiba, Paraná.
- Rua Americo Firmino de Toledo, 840. Barracão 08.
- CEP 81.580-450.
O CNPJ é o de número 04.884.082/0011-07. A data de fundação da empresa é de Setembro de 2007, portanto a mesma tem pouco tempo de atuação no mercado, mas com grande destaque.
Você já teve alguma experiência com a Jadlog? Deu tudo certo? Conte-nos e ajude outros usuários, que assim como você estão aguardando uma encomenda!